**功能定位** 规范退货订单的全流程追溯管理,统一记录退货原因、关联原始订单及处理状态,避免退货信息分散、责任不清的问题。 **核心功能** 管理订单编码、类型、加工单位、口腔诊所、患者姓名、收模/出货日期及牙位信息;支持按时间、订单状态、加工单位等多维度检索与导出。 **业务价值** 消除退货订单与原始订单的关联缺失风险,确保退货数据可追溯、可分析,降低因信息遗漏导致的结算纠纷及合规隐患。 **使用场景** - 加工单位查询某批次退货订单,核对牙位与出货日期是否匹配。 - 口腔诊所追踪退货处理进度,确认收模日期与当前状态。 - 财务部门导出退货明细,核算加工单位责任扣款。
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