客户信息

**功能定位** 建立客户信息统一管理档案，解决餐饮企业客户资料分散、不易追溯的管理问题。 **核心功能** 管理客户编号、姓名、工作单位/住址、联系电话、手机、备注等字段，支持客户信息的录入、编辑、查询与导出。 **业务价值** 避免客户资料遗漏或重复录入，降低因人员流动导致的信息丢失风险，确保客户关系维护与营销活动可追溯、可执行。 **使用场景** 1. 前台登记常客信息，记录其偏好与消费记录，用于个性化服务。 2. 销售部门批量导出客户名单，用于节日问候或优惠活动通知。 3. 财务或客服人员通过手机、电话快速查询客户联系信息，处理投诉或预订。