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**功能定位** 为药店提供标准化的销售退货处理流程,确保退货数据完整可追溯,有效管理逆向交易。 **核心功能** 记录退货单号、退货时间、收银员、客户编号/名称、联系人、关联销售单号;自动计算退货金额、大写金额及品种个数;支持退货单的创建、查询与明细核对。 **业务价值** 规避退货信息遗漏与金额差错风险,确保财务账实一致;完整保留退货凭证与客户关联,满足合规审计与追溯要求。 **使用场景** - 客户持原始销售小票退回过期或包装破损药品,收银员调取销售单生成退货单。 - 会员客户通过电话申请退货,系统根据客户编号与销售单号快速匹配原交易。 - 财务月末核对退货总额与库存变动,系统自动汇总退货金额与品种数。
👤 面向 企业管理者
📝 10 个字段📊 15 个从表字段📋 11 条业务规则

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[用户进入销售退货功能] A --> B[填写退货单头信息] B --> C[输入或选择客户编号] C --> D{客户是否存在?} D -->|是| E[自动填充客户名称、联系人] D -->|否| F[提示新增客户信息] F --> G[填写客户资料并保存] G --> E E --> H[关联原始销售单号] H --> I{销售单是否存在且可退货?} I -->|是| J[自动加载销售单明细] I -->|否| K[提示销售单无效或已退货] K --> H J --> L[选择退货商品并输入退货数量] L --> M{退货数量是否超过可退数量?} M -->|是| N[提示超出可退数量限制] N --> L M -->|否| O[计算退货金额及大写] O --> P[系统自动生成退货单号与退货时间] P --> Q[收银员确认退货信息] Q --> R{信息是否完整正确?} R -->|是| S[保存退货单] R -->|否| T[修改退货信息] T --> Q S --> U{是否满足业务规则?} U -->|是| V[更新库存与销售状态] U -->|否| W[显示违反的具体规则] W --> Q V --> X[打印退货小票] X --> End((End))

✏️ 销售退货

💡 以下为示例数据,帮助您了解填写方式
🔗: 退货单号;退货时间
退货单号退货时间拼音码药品名称药品规格批号计量单位入库单号
💡 此为功能演示界面,仅展示数据结构

⭐ 系统优点

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