**功能定位** 统一管理客户基础档案,解决客户信息分散、查询不便、难以追溯的管理问题。 **核心功能** - 管理字段:编号、名称、地址、联系人、电话、传真、网址、邮箱 - 支持操作:新增、修改、删除、查询、导出 **业务价值** - 避免客户信息遗漏与重复录入,提升数据完整性 - 支持快速检索与客户档案追溯,降低合规风险 - 便于销售与客服团队准确联系客户,提升服务效率 **使用场景** - 新客户建档:录入客户基本信息,生成编号,纳入统一管理 - 客户信息更新:修改客户联系人、电话等字段,确保档案准确 - 客户查询与导出:按名称或编号快速检索,支持批量导出用于业务分析
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