**功能定位** 集中管理客户基础档案与交易条件,为订单处理、账款结算及配送调度提供统一的客户数据源。 **核心功能** 管理客户编号、名称、地址、联系人、联系电话等基础信息;维护协议单价、信誉额度、客户组、选用产品及送货员等业务属性;支持客户信息的增、删、改、查及分组筛选。 **业务价值** 避免客户资料分散于纸质单据或不同人员手中,杜绝信息遗漏与口径不一致;通过协议单价与信誉额度管控,降低超期欠款与价格纠纷风险;客户组与送货员关联,确保配送任务精准指派。 **使用场景** - 销售签订新客户时录入完整档案及协议价格。 - 财务在订单审核前查询客户信誉额度以决定是否放单。 - 调度员按客户组与送货员配置配送路线。
👤 面向 企业管理者