**功能定位** 规范售水机服务小区的基础档案管理,解决多站点运营时小区信息分散、归属不清的问题。 **核心功能** - 管理字段:小区名称、负责人、联系电话。 - 支持操作:新增、编辑、删除小区档案;按小区名称或负责人快速检索。 **业务价值** - 消除因信息缺失导致的设备巡检与投诉处理延误风险。 - 建立统一的小区服务档案,确保数据完整可追溯,满足运营合规要求。 **使用场景** - 运营人员新增合作小区时,录入负责人及联系方式,便于后续沟通。 - 用户投诉水质问题时,客服通过小区名称快速定位负责人,及时响应。
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