**功能定位** 统一管理客户基础档案,解决客户信息分散、更新滞后的问题,为订单、配送及账款管理提供准确的主数据支撑。 **核心功能** 管理客户编号、名称、地址、联系人、联系电话及备注信息。支持客户档案的增、删、改、查,可对重复或无效数据进行标记与清理。 **业务价值** 避免因联系方式错误或地址变更导致的配送延误;确保客户信息完整,降低因信息遗漏造成的应收账款风险;为后续客户维度和配送路线的统计分析提供可靠数据基础。 **使用场景** - 新客户签约后,录入完整档案信息,用于后续订单创建。 - 客户搬迁或联系人变更,及时更新地址与电话,保证次日配送准确。 - 定期清理长期未交易或已终止合作的客户数据,维护主数据洁净度。
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