**功能定位** 规范客户基础信息的集中管理,解决客户档案分散、信息不一致的问题,为业务往来与后续追溯建立统一的数据底座。 **核心功能** 管理客户编号、名称、联系人、联系电话、地址及备注等关键字段。支持客户档案的新增、编辑、查询与删除操作。 **业务价值** 避免客户信息遗漏与重复录入,降低因联系方式缺失导致的业务中断风险;确保客户档案的完整性与可追溯性,满足订单关联与合规审计要求。 **使用场景** - 销售接单时,快速查询并关联客户信息,确保订单归属准确。 - 定期维护客户联系人及地址变更,保障发货与对账信息有效。 - 通过客户编号追溯历史订单与往来记录,支持客户画像分析。
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