根据单号查询

**功能定位** 解决快递流转过程中单件快件状态追溯困难的问题，提供基于单号的精准定位查询能力。 **核心功能** - 管理字段：快递单号、快件来源、快件状态、始发地、目的地、发件人（详细地址、单位名称、姓名、电话、手机） - 支持操作：输入单号进行精确查询，展示对应快件的全字段信息 **业务价值** - 消除因单号模糊或信息分散导致的追溯困难 - 降低快件流转信息遗漏风险，提升查询效率 - 确保发件人信息完整可查，满足合规追溯要求 **使用场景** - 客服接到客户反馈后，输入单号快速定位快件当前状态与流转信息 - 财务部门核对发件人信息时，通过单号查询发件人详细资料进行账务匹配 - 运营人员批量处理异常件时，逐一输入单号确认快件来源与目的地信息