**功能定位** 集中管理电梯使用单位的基础档案,为维保合同签订、服务派工与费用结算提供准确的客户数据支撑。 **核心功能** 管理客户编号、名称、联系人、电话、手机、传真、地址及备注信息;支持客户档案的新增、编辑、删除与查询。 **业务价值** 避免客户信息分散记录导致的遗漏与错乱,确保维保服务能够准确触达客户联系人,降低因信息缺失引发的服务延误与合规风险。 **使用场景** - 新签订维保合同时,录入客户单位全称与联系人信息。 - 维保人员上门前,通过系统查询客户地址与联系电话。 - 财务结算时,核对客户名称与联系方式,确保发票与对账单准确送达。
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