客户资料

**功能定位** 建立客户基础信息档案，集中管理客户联系方式与财务信息，确保服务过程中客户数据完整、可追溯。 **核心功能** 管理客户编号、名称、联系人、办公电话、家庭电话、联系人电话、客户地址、传真、邮编、开户行等字段。支持客户信息的增、删、改、查，以及数据导出与批量导入。 **业务价值** 避免因客户信息分散或遗漏导致的联系中断、合同寄送困难、账款结算错误等风险；满足服务合同与财务合规审计对客户档案完整性的要求；便于快速检索历史客户，提升续签与回访效率。 **使用场景** - 新客户签约时，录入完整信息以生成服务合同并关联后续工单。 - 财务人员根据客户开户行信息开具发票、办理对公转账。 - 客服人员通过联系人电话或办公电话快速回访，处理紧急报修。