联系人资料

**功能定位** 集中管理电梯维修服务过程中涉及的所有联系人信息，确保关键人员档案完整、可查，避免因信息分散或缺失导致沟通延误与服务脱节。 **核心功能** 管理联系人编号、姓名、工作单位、移动电话、办公电话、传真、类型及备注。支持联系人信息的增、删、改、查，并可按类型（如客户、供应商、维保人员）进行筛选与快速检索。 **业务价值** 消除联系人信息零散存储的隐患，降低因人员变动或信息丢失造成的沟通中断风险；便于快速定位特定角色（如紧急维保联系人），提升应急响应效率；形成可追溯的人员档案，满足服务合规与审计要求。 **使用场景** - 维保人员更换时，快速更新项目对应联系人，确保报修与巡检通知准确送达。 - 紧急故障处理时，按类型检索客户或维保团队负责人，即时获取联系方式，缩短响应时间。