**功能定位** 集中管理活动策划业务中的客户基础档案,解决客户信息分散、口径不一的问题,为业务开展提供统一的客户数据底座。 **核心功能** - 管理字段:客户编号、客户名称、联系人、联系电话、联系地址、备注。 - 支持操作:新增、编辑、删除、查询客户档案,支持按客户编号或名称快速检索。 **业务价值** - 避免客户信息遗漏或重复录入,降低因信息缺失导致的联系中断风险。 - 统一存储客户资料,确保数据完整可追溯,支撑后续合同、策划方案的合规关联。 **使用场景** - 销售获取新客户后,第一时间录入客户名称及联系方式,建立完整档案。 - 策划活动前,快速检索客户历史信息,确认联系人及地址,避免重复沟通。
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