**功能定位** 按客户名称快速检索历史活动信息,解决多客户场景下活动数据分散、查询效率低下的管理问题。 **核心功能** - 管理字段:活动编号、开单日期、活动名称、活动地点、客户名称、客户电话、客户传真、装台时间、彩排时间、演出时间 - 支持操作:输入客户名称进行模糊或精确查询,系统返回该客户所有关联活动列表,支持结果导出与详情查看。 **业务价值** - 避免因客户信息分散导致的活动遗漏或重复沟通 - 提升客户历史活动追溯效率,降低服务响应延迟风险 - 保障客户档案与活动数据的完整性,满足合规审计要求 **使用场景** - 业务人员需快速调取某客户过往活动记录,用于合同续签或服务复盘 - 财务人员核对客户账单时,需按客户名称检索对应活动信息 - 管理者需统计某客户年度活动频次,评估客户活跃度与贡献值
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