**功能定位** 规范客户基础档案管理,为往来结算业务提供统一的客户信息支撑。 **核心功能** 管理客户名称、联系人、联系电话、业务员、备注等基础数据;支持新增、修改、查询与维护操作。 **业务价值** 避免客户信息分散、遗漏或重复,降低因信息不完整导致的结算错漏风险;为业务追溯与客户联络提供可靠数据基础。 **使用场景** - 销售部门新增客户时录入联系人及业务员信息,便于后续对账与沟通。 - 财务结算时调用客户联系电话核实收款账户,减少支付错误。 - 业务员离职时更新备注与联系人,保障客户交接与结算连续性。
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