预订信息

**功能定位** 统一管理客户预订全流程信息，解决手工登记易遗漏、状态难追踪的问题，确保服务资源合理分配。 **核心功能** 管理顾客姓名、联系电话、预订类别、编号、状态、押金、预抵/保留/预订时间及备注。支持预订新增、修改、取消及状态实时更新。 **业务价值** 避免预订信息遗漏或冲突，降低超订或空位风险；押金与状态联动，防范财务纠纷；全流程留痕，便于追溯客户来源与服务偏好。 **使用场景** - 前台接待时，快速录入客户信息并锁定房间/技师资源。 - 客户电话改期，即时更新预抵与保留时间，同步释放原时段资源。 - 财务核对押金时，按预订编号与状态快速筛选未结订单。