**功能定位** 本功能用于按发货人维度快速检索、定位货运单据,解决发货人信息分散、查询效率低下的管理问题。 **核心功能** - 管理字段:日期、转运地址、发货人及电话、地址、收货人及电话、运费、会员号、货物名称 - 支持操作:按发货人名称/电话精确或模糊查询,支持查询结果导出 **业务价值** - 避免因发货人信息分散导致单据遗漏,降低对账与追溯风险 - 支持按发货人快速调取历史运单,提升客户服务响应效率 **使用场景** - 客服接到发货人查询某批次货物运输状态时,快速检索对应运单 - 财务按发货人汇总运费,进行月度对账与结算 - 运营人员核查特定发货人的历史发货记录及货物类型分布
👤 面向 企业管理者