**功能定位** 统一管理客户基础档案,解决客户信息分散、维护不及时、查询困难的问题,为销售、对账与售后提供准确的数据支撑。 **核心功能** 管理客户编号、名称、地址、联系人、联系电话、手机、传真、邮编、邮箱及开户银行等字段。支持新增、编辑、删除、查询及导出操作。 **业务价值** 避免客户信息遗漏与重复录入,降低因信息缺失导致的联系中断与对账风险;确保客户档案完整可追溯,满足业务合规与审计要求。 **使用场景** - 业务员新增客户时,录入完整档案并自动生成客户编号。 - 财务部门导出客户银行信息用于开票与对账。 - 售后人员根据地址与联系方式快速安排维修与回访。
👤 面向 企业管理者