**功能定位** 统一管理客户基础信息档案,解决客户信息分散、标准不一导致的业务协作与数据追溯难题。 **核心功能** 维护客户编号、简称、全称、类别、分类等基础信息;记录联系人、电话、手机、传真及联系地址;支持增、删、改、查及信息导出。 **业务价值** 消除客户信息遗漏与重复录入风险,确保数据一致性;建立可追溯的客户档案,降低因人员变动导致的信息断层风险;支撑后续业务统计分析。 **使用场景** - 新增合作客户时,录入完整资料并分配编号。 - 业务员查询客户联系人及联系方式,快速发起业务沟通。 - 财务部门导出客户档案,用于对账与结算信息核对。
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