**功能定位** 构建统一的客户信息管理库,解决客户档案分散、信息不全、追溯困难的问题,为销售业务提供准确、完整的客户数据基础。 **核心功能** - 管理字段:客户编号、名称、联系人、联系电话、地址、开户银行、银行账号、备注 - 支持操作:新增、修改、删除、查询、导出客户信息 **业务价值** - 防范客户信息遗漏与重复,降低交易风险 - 确保开票、对账等环节的银行信息合规准确 - 支持按客户快速检索历史数据,提升服务效率 **使用场景** - 新客户成交前,录入完整信息以备后续合同与发货 - 财务开票时,从客户档案直接调取银行账号,避免手工错误 - 销售跟进时,按客户名称或联系人快速查询联系方式与历史备注
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