**功能定位** 构建客户信息统一管理平台,解决客户档案分散、信息不全的问题,为销售、对账、服务环节提供准确的数据基础。 **核心功能** - 管理字段:客户编号、名称、联系人、联系电话、地址、开户银行、银行账号、备注。 - 支持操作:新增、编辑、删除、查询客户档案,支持按客户编号或名称快速检索。 **业务价值** - 消除客户信息遗漏与重复录入风险,确保档案完整性与合规性。 - 固化开户银行与账号信息,降低对账与回款环节的信息差错风险。 - 支持历史追溯,便于业务交接与客户关系维护。 **使用场景** - 销售员录入新客户时,系统自动生成编号,避免重复建档。 - 财务按客户名称检索银行账号,确保对账与开票信息一致。 - 售后人员通过地址与联系人信息,快速安排送货或上门服务。
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