**功能定位** 客户信息管理功能用于集中存储面粉厂所有客户的档案资料,解决客户信息分散、查询困难的管理问题。 **核心功能** - 管理字段:客户编号、客户名称、联系电话、家庭住址、备注。 - 支持操作:新增、修改、删除、查询客户记录。 **业务价值** - 消除客户信息遗漏与重复录入风险。 - 确保客户资料完整可追溯,便于后续业务合规审查。 - 支持快速检索,提升订单处理与客户沟通效率。 **使用场景** - 销售员记录新客户信息时,统一录入系统,避免纸质单据丢失。 - 财务对账时,快速查询客户联系方式与地址,确认开票信息。 - 客服处理售后问题时,通过客户编号调取备注信息,了解历史沟通记录。
👤 面向 企业管理者