**功能定位** 规范家具安装环节的登记与状态跟踪,确保订单从交付到安装的流程节点清晰可查。 **核心功能** 管理安装登记单中的核心字段,包括单号、下单日期、交货日期、客户编号、客户名称、电话、地址、业务员、设计员及当前状态。支持安装状态的录入与更新,提供按单号、客户名称等条件快速检索。 **业务价值** 避免因安装信息登记不全或更新滞后导致的客户投诉与责任追溯困难,降低因信息遗漏引发的交付争议风险。 **使用场景** - 安装团队完成现场作业后,登记安装完成状态并备注异常情况。 - 客服人员根据安装状态,主动回访客户确认满意度。 - 管理人员按日期或业务员筛选,批量核查待安装订单的进度。
👤 面向 企业管理者