常见问题查询

graph TD Start((开始)) --> A[用户进入常见问题查询功能] A --> B{是否直接查看全部问题列表？} B -->|是| C[系统加载并展示所有常见问题记录] B -->|否| D[用户输入筛选条件（分类/登记日期/问题名称等）] D --> E[系统根据条件查询并展示结果列表] C --> F{用户是否点击某条问题记录？} E --> F F -->|是| G[系统展示该问题的详细内容
（分类、登记日期、问题名称、
分析描述、处理方法、备注、
登记人员、附件）] F -->|否| H{用户是否要下载附件？} G --> H H -->|是| I[系统提供附件下载] H -->|否| J{是否继续查询其他问题？} I --> J J -->|是| B J -->|否| End((结束))