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**功能定位** 集中管理地板销售业务中的客户档案信息,解决客户资料分散、更新滞后、查询困难的问题。 **核心功能** 管理客户编号、名称、联系人、联系电话、地址及备注字段。支持客户信息的录入、修改、删除与快速检索。 **业务价值** 消除客户信息遗漏与重复录入风险,保障销售开单、对账、售后环节客户数据的一致性,提升客户服务响应效率。 **使用场景** - 新客户首次采购时录入完整档案,用于后续订单自动引用。 - 销售人员通过客户名称或编号快速查询联系方式,进行业务跟进。 - 定期更新客户地址与联系人信息,确保物流配送与售后联系准确无误。
👤 面向 企业管理者
📝 6 个字段📋 1 条业务规则

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[进入客户信息管理模块] A --> B[查看客户信息列表] B --> C{是否新增客户?} C -->|是| D[填写客户编号、名称、联系人、联系电话、联系地址、备注] D --> E{信息是否完整?} E -->|是| F[保存客户信息] E -->|否| D F --> G[更新客户列表] C -->|否| H{是否编辑客户?} H -->|是| I[选择客户记录并修改信息] I --> J{修改是否合法?} J -->|是| K[保存修改] J -->|否| I K --> G H -->|否| L{是否删除客户?} L -->|是| M[确认删除客户] M --> N[从列表中移除] N --> G L -->|否| End((结束)) G --> End

✏️ 客户信息

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