**功能定位** 集中管理花店所有订单的核心信息,解决订单流转过程中信息分散、记录不全的问题,确保每笔业务数据可追溯。 **核心功能** 管理订单编号、客户信息(姓名/电话/单位/部门)、时间节点(订货/送货时间)、收货方信息(姓名/电话)及送货人姓名。支持订单的增删改查、状态标记与导出。 **业务价值** 消除客户资料与订单记录的信息遗漏风险,避免因数据缺失导致的配送错误或客户投诉;为售后查询、账期核对提供完整的数据依据。 **使用场景** - 前台接单时录入客户及订单信息,系统自动生成编号; - 配送前按送货时间筛选订单,批量分配送货人; - 售后查询历史订单,快速调取客户单位、收货人及配送记录。
👤 面向 企业管理者