**功能定位** 为花店提供单位客户(企业/机构客户)资料的统一查询与管理入口,解决客户信息分散、检索困难的问题。 **核心功能** - 管理字段:单位编号、单位成立日、姓名、性别、手机、传真、部门、邮编、联系地址、单位名称。 - 支持按单位编号、名称、联系人等关键字段进行精确或模糊查询,并支持资料导出。 **业务价值** - 消除客户信息遗漏风险,确保单位客户档案完整可追溯。 - 避免因资料缺失导致的订单配送错误或对账纠纷,提升客户服务效率。 **使用场景** - 客服人员根据单位名称快速检索客户信息,处理批量订单。 - 财务人员按单位编号核对账期,确保结算数据准确。
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