**功能定位** 系统通过记录客户单位的关键时间节点,自动生成纪念日提醒,避免因人工遗忘导致客户关系维护滞后。 **核心功能** - 管理字段:单位编号、单位名称、单位成立日、部门、联系地址、邮编、联系人姓名、性别、手机、传真 - 支持操作:新增、编辑、删除客户单位档案;设置纪念日提醒规则;按日期范围或单位名称检索提醒列表 **业务价值** - 杜绝因信息分散或人工记忆偏差造成的客户纪念日遗漏 - 实现客户关怀活动的标准化与可追溯,提升企业客户维护的合规性与专业度 **使用场景** - 周年庆前7天自动推送提醒,便于销售团队准备礼品或定制花束方案 - 客户单位成立日当天触发系统通知,支持批量生成问候短信或邮件 - 月末统计下月纪念日清单,辅助市场部门规划客户回访与促销活动排期
👤 面向 企业管理者