**功能定位** 集中管理散户客户的基础信息与积分数据,解决零散客户资料分散、难以统一维护的问题。 **核心功能** - 管理字段:散户编号、姓名、性别、手机、日期、累计积分、兑换积分、剩余积分、客户生日、备注。 - 支持操作:客户资料的新增、编辑、查询与导出,积分变动记录可追溯。 **业务价值** - 避免客户信息遗漏或重复录入,确保资料完整准确。 - 积分数据实时更新,降低手工统计错误与纠纷风险。 - 支持按手机号或姓名快速检索,提升客户服务响应效率。 **使用场景** - 店员在结账时查询客户剩余积分,用于抵扣或兑换。 - 生日前系统提示客户信息,便于推送优惠活动。
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