**功能定位** 实时查看客户剩余积分,解决积分兑换业务中积分余额不透明、兑付超支的管理问题。 **核心功能** 管理客户编号、名称、联系人、联系方式、地址等基础信息;记录初始积分、累计积分、已兑换积分、剩余积分;支持按客户名称或编号查询积分明细。 **业务价值** 避免因积分数据滞后或手工统计错误导致的超兑风险,确保积分兑付在可用余额内进行;提升积分对账效率,降低信息遗漏与追溯困难。 **使用场景** - 客户到店兑换礼品时,销售人员实时查询剩余积分,确认兑付额度; - 财务人员月末核对积分消耗数据,与销售端进行积分账务对账; - 市场部筛选高积分客户,制定定向促销或积分清零提醒计划。
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