剩余积分查看

**功能定位** 实时查看客户积分结余，解决积分兑换与客户权益管理中的数据滞后与核对困难问题。 **核心功能** 管理客户编号、名称、联系人、联系电话、联系地址等基础信息，记录初始积分、累计积分、已兑换积分及剩余积分，支持按客户查询与导出。 **业务价值** 避免积分信息遗漏或计算错误，降低因积分数据不透明导致的客户纠纷与合规风险，确保兑换记录可追溯。 **使用场景** 1. 客户来电查询积分余额时，客服快速调取剩余积分并反馈。 2. 月度对账时，财务核对已兑换积分与剩余积分的一致性。 3. 促销活动前，筛选剩余积分较高的客户进行定向营销。