**功能定位** 建立标准化的客户信息档案,集中管理客户基础资料,为销售、财务、物流等业务环节提供统一的客户数据支撑。 **核心功能** - 管理字段:客户名称、地址、电话号码、传真号码、电子信箱、联系人、备注 - 支持操作:新增、编辑、删除、查询、导出客户资料 **业务价值** - 消除客户信息分散、记录不全或重复录入的风险 - 确保业务协作时客户数据的性与准确性 - 便于客户往来追溯与历史记录关联 **使用场景** - 销售员新增客户时录入完整联系方式与联系人信息 - 财务对账时快速查询客户传真与电子信箱 - 仓库发货前核对客户地址与联系电话
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