**功能定位** 构建统一的客户信息管理档案,解决客户资料分散、更新滞后的问题,为销售订单、价格策略及往来对账提供基础数据支撑。 **核心功能** 管理客户编号、名称、类别、联系人、联系电话及备注信息;支持客户档案的新增、编辑、停用及按类别检索。 **业务价值** 消除客户信息遗漏与重复录入风险,确保销售业务与客户身份对应准确,便于追溯历史交易记录及合规审计。 **使用场景** - 新客户合作时,录入基本信息以建立正式档案,用于后续订单生成。 - 销售人员查询特定类别客户(如经销商、散养户)的联系方式,快速开展回访或促销活动。
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