客户信息

**功能定位** 集中管理客户基础档案，解决客户信息分散、更新滞后问题，为售后服务和商务沟通提供准确的数据支撑。 **核心功能** 管理客户名称、联系方式、家庭住址、家庭电话、备注等字段；支持客户信息的增、删、改、查及Excel导入导出操作。 **业务价值** 避免客户信息遗漏或重复录入，降低因联系方式缺失导致的售后失联风险；支持按地址或电话快速检索，提升客户追溯与回访效率。 **使用场景** - 设备交付后，录入客户家庭住址与电话，便于后续上门保养或故障维修时快速联系。 - 销售离职前，导出客户信息存档，防止客户资源流失。