单位信息

**功能定位** 统一管理企业服务网点的核心联系信息，确保客户服务请求能够准确、高效地流转至对应单位。 **核心功能** - 管理字段：单位名称、联系电话、地址。 - 支持操作：新增、修改、删除及信息查询。 **业务价值** - 规避因联系电话或地址错误导致的派单失败、服务延误风险。 - 确保多网点信息集中维护，消除数据孤岛与重复录入，提升管理合规性。 **使用场景** - 新增分店时，录入其准确的地址与客服电话，便于系统自动匹配服务区域。 - 客户致电咨询或投诉时，客服人员可快速查询对应单位信息，实现精准转接。