**功能定位** 集中展示欠费用户明细,帮助收费管理人员快速掌握欠费状况,定位催缴目标。 **核心功能** - 管理字段:用户编号、小区名称、楼号、单元号、门牌号、姓名、手机、供热面积、标准、金额 - 支持操作:按小区、楼号等条件筛选欠费用户;导出欠费清单;支持电话拨打、短信发送等催缴操作 **业务价值** - 避免欠费用户信息分散、遗漏,降低收费遗漏风险 - 实现欠费数据集中可查、可导出,便于对账与催缴执行 - 支持按区域、楼栋精准定位欠费用户,提升催缴效率 **使用场景** - 收费员每月初导出欠费清单,按小区分配催缴任务 - 财务人员核对欠费金额,确认收费进度与资金回笼情况 - 管理层查看欠费用户分布,评估收费难点区域并调整催缴策略
👤 面向 企业管理者