**功能定位** 用于集中登记和核实热用户在供暖期后补交历史欠费或迟延缴费的专项操作,确保补交记录与用户档案准确关联。 **核心功能** - 管理用户编号、小区名称、楼号、单元号、门牌号、姓名、手机、档案编号、状态、供热方式等档案信息 - 支持手动查询、筛选符合补交条件的用户记录 - 登记补交时间、补交金额、补交类型(欠费/滞纳金),并自动更新用户缴费状态 **业务价值** 避免因补交信息遗漏导致欠费记录不完整,降低收费对账差错率,确保补交操作可追溯、可复核,防范合规风险。 **使用场景** - 供暖期结束后,热用户集中补缴历史欠费,收费员需逐一登记并同步更新状态 - 因用户档案信息变更(如更名、房屋交易)需补交原户主欠费,需核实身份后录入 - 系统自动生成补交清单,供财务与收费部门月度对账核销
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