**功能定位** 统一管理热费收缴过程中的客户基础档案与用能数据,支撑按户核算与差异化定价,解决收费信息分散、计算依据模糊的管理问题。 **核心功能** 管理单位名称、联系人、联系电话、单位地址等客户档案;记录蒸汽总用量、热能总用量、公用蒸汽/热能比例、居民面积及居民面积单价;支持数据录入、历史查询与收费计算。 **业务价值** 避免客户信息遗漏与收费依据缺失,降低人为计算差错导致的财务风险;实现收费数据可追溯,满足内外部审计合规要求。 **使用场景** 供热企业收费员录入新单位档案并关联用能数据;财务人员按公用比例与居民面积单价核算月度热费;管理层抽查历史收费记录与单价变更情况。
👤 面向 企业管理者