**功能定位** 系统通过会员生日信息前置提醒,帮助门店主动触达客户,提升服务温度与客户粘性。 **核心功能** - 管理会员基础信息:加入日期、卡号、姓名、性别、级别、来店次数、工作类别、联系方式及地址。 - 支持按日期范围筛选即将过生日的会员,支持批量导出名单用于营销活动。 **业务价值** - 避免因人工记忆遗漏导致的生日关怀缺失,降低客户流失风险。 - 为精准营销提供数据依据,提升客户满意度与复购率。 **使用场景** - 店长每月初导出未来30天生日会员名单,安排专属礼品或折扣券。 - 前台在会员到店时自动弹出生日提示,主动提供免费护理项目。
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