**功能定位** 提前识别合同即将到期的服务员,帮助管理者在合同截止前完成续约或人员调配,避免服务中断。 **核心功能** 管理服务员编号、姓名、性别、籍贯、服务类型、合同期限、联系电话等关键字段。支持按7天时间窗口自动筛选即将到期名单,并可导出或批量通知对应服务人员。 **业务价值** 消除因合同到期遗忘导致的客户服务空窗风险,规避因人员未及时续约引发的合规争议,降低服务中断带来的客户投诉与流失。 **使用场景** 1. 家政主管每周一查看到期提醒列表,提前联系服务员确认续约意向。 2. 客户服务到期前3天,系统自动提醒管理者安排顶岗人员或通知客户续费。
👤 面向 企业管理者