客户信息

**功能定位** 集中管理家政客户档案，解决客户信息分散、服务记录追溯困难的问题，为次卡消费核销提供准确的数据基础。 **核心功能** - 管理字段：客户编号、姓名、性别、联系电话、家庭住址、服务项目、客户类型、签约日期、卡类型、次数 - 支持客户信息的新增、修改、查询，以及次卡类型与剩余次数的实时更新 **业务价值** - 消除客户纸质档案易丢失、信息不统一的管理风险 - 确保次卡消费记录可追溯，避免超次使用或核销纠纷 **使用场景** - 前台接待时，通过客户编号或电话快速调取信息，确认次卡类型与剩余次数 - 财务对账时，根据客户签约日期和卡类型统计次卡消费数据 - 客服回访时，依据家庭住址和服务项目进行精准的服务安排