客户服务次数统计

**功能定位** 集中管理客户已购次卡服务的剩余次数，解决次卡消费记录分散、余量不清的管理问题。 **核心功能** - 管理字段：客户编号、姓名、性别、联系电话、家庭住址、服务项目、客户类型、签约日期、卡类型、次数 - 支持操作：按客户或服务项目查询、筛选；实时查看客户剩余服务次数；支持数据导出 **业务价值** - 消除次卡余量信息遗漏，避免超次服务或客户纠纷 - 实现消费数据集中可查，支持财务对账与合规审计 - 提升客户服务透明度，增强续卡决策依据 **使用场景** - 客服人员查询客户剩余次数，安排上门服务计划 - 财务人员定期核对次卡消耗与充值记录 - 管理者分析次卡客户消费频率，制定促销策略