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**功能定位** 服务派工模块用于管理家政服务订单的分配与执行过程,确保服务人员与客户需求精准匹配,避免派工混乱或遗漏。 **核心功能** 管理客户编号、姓名、性别、联系电话、家庭住址、服务项目、客户类型、签约日期、卡类型、次数等字段。支持派工单创建、服务人员指派、派工状态跟踪及历史记录查询。 **业务价值** 消除派工信息遗漏与重复派工风险,确保服务记录可追溯,降低因信息不透明导致的客户投诉与合规风险。 **使用场景** - 客服根据客户地址与服务项目,快速指派就近服务人员。 - 管理人员查询特定客户的派工历史,核实服务次数与卡类型使用情况。 - 系统自动提醒未完成派工单,避免服务超期或遗漏。
👤 面向 企业管理者
📝 19 个字段📊 9 个从表字段📋 5 条业务规则

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[接收服务派工请求] A --> B[查询客户基本信息] B --> C{客户是否存在?} C -->|是| D[验证客户类型与卡类型] C -->|否| End((结束)) D --> E{卡类型有效且次数>0?} E -->|是| F[选择服务项目] E -->|否| End((结束)) F --> G{签约日期未过期?} G -->|是| H[生成派工单并记录次数扣减] G -->|否| End((结束)) H --> I{是否需要通知客户?} I -->|是| J[发送派工通知] I -->|否| End((结束)) J --> End((结束))

✏️ 服务派工

💡 以下为示例数据,帮助您了解填写方式
🔗: 客户编号
客户编号服务编号服务日期服务员人数
🔗: 客户编号;服务编号
客户编号服务编号服务员姓名服务员编号本次提成金额
💡 此为功能演示界面,仅展示数据结构

⭐ 系统优点

💻可单机用
🌐可网络用
🖥️可电脑用
📱可手机用
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