**功能定位** 实时查询客户预存余额及消费明细,解决护工服务中资金流向不透明、对账困难的管理问题。 **核心功能** - 管理字段:客户编号、姓名、性别、年龄、电话、身份证号、医保类型、联系人及关系、联系人电话 - 支持操作:按客户编号/姓名/身份证号精准检索,查看余额及历史充值、消费流水,导出查询结果 **业务价值** 避免因信息遗漏导致的客户欠费风险与资金纠纷,确保收费合规可追溯,提升财务对账效率。 **使用场景** - 家属来电询问余额时,客服快速检索并告知明细 - 月末财务核对客户预存款与消费记录,生成对账报表 - 新客户入住时,录入信息并关联医保类型与联系人数据
👤 面向 企业管理者