**功能定位** 规范客户基础信息的采集与录入流程,确保护工服务对象的身份信息完整、可追溯,从源头防范信息管理风险。 **核心功能** 管理客户编号、姓名、性别、年龄、电话、身份证号、家庭地址、医保类型、联系人及联系人关系等字段。支持新增、编辑、查询及信息完整性校验。 **业务价值** 通过结构化数据采集,消除信息遗漏与录入差错,避免因客户身份或紧急联系人缺失引发的服务与合规风险。 **使用场景** - 新客户入院时,登记完整档案并为后续服务建立基础; - 客户信息变更时,快速更新档案确保数据准确; - 服务前核对客户身份与医保类型,保障收费与结算合规。
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