调度派工

**功能定位** 实现维修任务的集中调度与工单分配，确保报修信息高效流转至对应维修人员，避免派工延迟或遗漏。 **核心功能** - 管理报修编号、报修日期、部门、区域、地点、报修人、回访电话、维修等级、报修内容、故障现象等字段。 - 支持按维修等级、区域等条件筛选报修单，手动或自动分配至维修班组/人员，并记录派工时间与执行人。 **业务价值** - 防止报修单积压或错派，降低因派工不及时导致的投诉风险。 - 形成完整的派工记录，便于后续工作量统计与维修追溯。 **使用场景** - 前台报修后，调度员按“紧急”等级优先派工至对应区域维修工。 - 月末汇总各维修人员派工单量，评估工作负荷与响应时效。