客户信息

**功能定位** 统一管理客户基础档案，解决客户信息分散、更新滞后的问题，为业务协同与客户服务提供准确的数据底座。 **核心功能** - 管理字段：客户名称、联系人、联系电话、微信、备注。 - 支持操作：新增、编辑、查询、删除客户档案。 **业务价值** - 消除客户信息记录不全、重复录入的管理风险。 - 确保业务人员可快速检索客户联系方式，避免因人员变动导致客户流失。 - 为后续合同、订单、对账等环节提供一致的客户数据，降低追溯难度。 **使用场景** - 业务员开发新客户后，即时录入完整联系信息，便于后续跟进。 - 客服人员通过客户名称或电话快速查找联系人，高效处理咨询与投诉。 - 管理层定期核查客户档案完整性，评估客户覆盖情况。