**功能定位** 规范预订信息管理流程,解决手工记录易错、状态不清、押金对账困难的问题。 **核心功能** - 管理数据:顾客姓名、联系电话、预订类别、编号、状态、已交押金、预抵/保留/预订时间、备注 - 支持操作:新增/修改/取消预订、押金录入、状态更新、按时间/姓名/编号检索查询 **业务价值** - 避免预订遗漏与重复,降低客户投诉风险 - 实时追踪预订状态,防止超售或资源闲置 - 押金数据可追溯,杜绝财务对账盲区 **使用场景** - 前台接待时,快速录入客户电话、预抵时间及押金,自动生成预订编号 - 技师排班前,按预订状态筛选已确认订单,合理分配服务资源 - 每日结束前,核查“已交押金”与“已消费”订单,完成押金核销
👤 面向 企业管理者