**功能定位** 集中管理所有预订记录,解决手工登记易遗漏、状态难追踪的问题,确保预订信息完整可查。 **核心功能** 管理顾客姓名、联系电话、预订类别、编号、状态、押金、预抵/保留/预订时间及备注;支持按多条件筛选、状态更新、押金核销及记录导出。 **业务价值** 消除纸质登记导致的记录缺失与状态滞后,降低超时未到、押金纠纷等运营风险;实现预订全链路追溯,支撑服务准备与财务对账。 **使用场景** - 前台查询当日预抵顾客,提前安排技师与房间; - 财务核对某时段押金收取与退还明细; - 运营统计预订类别占比,优化服务套餐策略。
👤 面向 企业管理者