**功能定位** 构建客户信息标准化管理入口,解决客户资料分散、更新滞后导致的业务协作与追溯难题。 **核心功能** - 管理字段:客户编号、名称、地址、联系人、联系电话、手机、传真、邮箱、网址、备注。 - 支持操作:新增、编辑、删除、查询、导出客户档案。 **业务价值** - 消除客户信息碎片化存储风险,确保数据完整、准确。 - 便于销售、发货、对账等环节快速调取客户资料,提升协作效率。 - 满足业务审计对客户档案的合规追溯要求。 **使用场景** - 新客户签约后,销售员录入完整档案,供后续订单与发货调用。 - 客户联系方式变更时,系统内统一更新,确保所有部门同步获取最新信息。
👤 面向 企业管理者